Conformitate

Fiind o afacere de familie, avem o tradiție îndelungată privind responsabilitatea socială față de clienți, furnizori, angajați și publicul larg. Parte din aceasta constă în faptul că acționăm întotdeauna și pretutindeni conform regulilor și legilor care ne sunt aplicabile (conformitate).

Aceasta reprezintă un nucleu esențial al culturii noastre corporative și este întotdeauna o prioritate pentru noi toți. Nu numai producția și distribuția de medicamente este reglementată la un nivel ridicat în beneficiul pacientului; în calitate de companie de familie, de dimensiuni medii, și de pionier în domeniul remediilor pe bază  de plante medicinale, ne-am impus nouă înșine standarde extrem de ridicate. Clienții noștri au încredere în noi de peste 90 de ani. Dorim să fim mereu la înălțimea așteptărilor.

Am stabilit standarde ridicate nu numai pentru produsele noastre, ci și pentru procesele noastre administrative. Din acest motiv, Bionorica a decis de timpuriu să elaboreze un Sistem cuprinzător de management al conformității (CMS), pe care îl adaptăm în permanență atât la cerințele în schimbare ale industriei, cât și la dezvoltarea rapidă a companiei.

CMS – Conformitate sistematică

Sistemul nostru de management al conformității are ca scop prevenirea încălcărilor normelor și reglementărilor în cadrul companiei, pentru a recunoaște orice abatere și pentru a putea reacționa în mod corespunzător.  Proiectarea formală a CMS-ului nostru se bazează pe liniile directoare ale standardului de conformitate recunoscut "Auditul sistemelor de management al conformității" al Institutului auditorilor publici din Germania, Incorporated Association. Acest standard descrie următoarele elemente de bază ale unui CMS:

Am definit diversele cerințe și procese în cadrul elementelor de bază, ceea ce asigură eficacitatea măsurilor noastre de conformitate. În acest punct, am dori să vă prezentăm unele dintre elementele cuprinse în CMS care sunt extrem de importante pentru noi.

Cultura noastră de conformitate – Codul de conduită ca linie directoare pentru practica zilnică

Eficacitatea unui sistem de management al conformității (CMS) este modelată, în esență, de atitudinea conducerii și a angajaților (cultura conformității). O astfel de cultură a conformității prevalează atunci când conducerea și angajații au internalizat faptul că respectarea cerințelor externe și interne este parte integrantă a activităților zilnice. Asigurarea unei înțelegeri comune a importanței unei acțiuni responsabile și oneste este, prin urmare, un obiectiv-cheie al CMS.

Bionorica a creat un Cod intern de conduită pentru a stabili standarde globale pentru conduita tuturor angajaților. Codul de conduită al Bionorica SE este o linie directoare obligatorie pentru noi toți în activitatea noastră zilnică. Acesta descrie principiile noastre etice și oferă orientări obligatorii pentru acțiunile fiecărui angajat.

Următoarele opt recomandări fac parte integrantă din Codul nostru de Conduită:

• Avem un respect profund pentru natură și pentru oameni
• Suntem parteneri de încredere, onești, pentru care comportamentul legal și respectul reciproc sunt de o mare importanță. Principiile noastre etice înalte sunt cheia succesului nostru
• Desfășurăm activități de cercetare pentru o lume mai bună și mai ecologică. Prin fitoinginerie, redăm puterea vindecătoare și profilactică a naturii înapoi oamenilor
• Ne împărtășim descoperirile în cadrul evenimentelor de instruire și informare. Când colaborăm cu profesioniști din domeniul sănătății, respectăm principiile transparenței, echivalenței și documentării
• Acționăm sustenabil și suntem responsabili social. Suntem dedicați societății și științei, protecției mediului și climei, angajaților și tinerilor noștri
• Sunt dedicați unei cooperări corecte, pe termen lung, pentru respectarea drepturilor omului și a condițiilor corecte de muncă, peste tot în lume
• Evităm conflictele de interese între activitatea profesională și viața privată
• Avem o cultură corporativă în care egalitatea de șanse și drepturile personale ale angajaților noștri, mai ales respectul reciproc, sunt de importanță majoră

Codul de conduită pentru partenerii noștri

Dorim, de asemenea, să ne evaluăm partenerii după propriile noastre standarde. Ne așteptăm ca partenerii noștri de afaceri să acționeze în mod legal și etic. Prin urmare, pe lângă codul intern de conduită, am dezvoltat un  Cod de conduită pentru furnizorii și prestatorii de servicii Bionorica. Obligația de respectare acestor prevederi este parte din fiecare relație contractuală cu furnizorii. Pentru a putea verifica în mod eficient respectarea cerințelor, ne rezervăm drepturi de examinare corespunzătoare și, în cazul unor încălcări dovedite, opțiuni adecvate de reacție.

Departamentul Conformitate – întotdeauna aici, pentru dumneavoastră!

Recomandări clare impun responsabilități clare. Prin urmare, Bionorica a creat un Departament central de Conformitate, condus de Directorul General pentru Probleme de Conformitate, care definește și coordonează măsurile de conformitate de la nivelul întregului grup. În plus, toți angajații și terții externi ne pot contacta în orice moment cu întrebări și cereri.

Dorim să vă încurajăm să ne contactați dacă considerați că ne putem perfecționa în diverse zone individuale.

Programul privind conformitatea – recomandări obligatorii aplicabile în practică

Pe baza riscurilor identificate, dezvoltăm recomandări și procese pentru abordarea provocărilor de conformitate ale activității noastre cotidiene. Acestea sunt reglementate în documentații de specificații și sunt întotdeauna obligatorii pentru angajații noștri. Respectarea acestor principii este asigurată prin măsuri adecvate de control, cum sunt cereri de aprobare și/sau principiul controlului multiplu.